Transferencia de Deuda

¿Qué es?

Es un beneficio que te permite transferir el saldo deudor de tus tarjetas de crédito de otros bancos o tiendas departamentales a tu Tarjeta de Crédito Citibanamex para consolidar tu deuda en una sola cuenta y pagarla en mensualidades fijas.

¿Qué beneficios tiene esta oferta?

No tiene comisión por disposición. Puedes elegir el plazo para pagar que más te convenga desde 12 hasta 24 meses. Los pagos son mensuales y fijos con tasa de interés anual preferencial fija. Puedes hacer pagos anticipados o liquidar el saldo sin ninguna penalización cuando tú lo prefieras.

¿Cómo puedo registrar la tarjeta de crédito de la que quiero transferir la deuda?

En Citibanamex Móvil

1. Inicia sesión en Citibanamex Móvil, da clic en el menú que está en la parte superior derecha y selecciona Configuración.

2. Selecciona Administración de cuentas, después Tarjetas de Crédito y en la parte inferior Nueva Tarjeta.

3. Ingresa los datos de la tarjeta de la que quieres transferir tu deuda, en la siguiente pantalla confirma tu información.

4. Una vez que te salga un mensaje de alta exitosa habrás concluido el proceso.

En BancaNet

1. Inicia sesión en BancaNet, selecciona Transferencias y pagos.

2. En la nueva pantalla selecciona Dar de alta cuenta, tarjeta, servicio y en ¿Qué deseas dar de alta? elige Tarjeta de crédito otro banco o departamental y presiona continuar.

3. Ingresa los datos de la tarjeta de la que quieres transferir tu deuda, en la siguiente pantalla confirma tu información.

4. Una vez que te salga un mensaje de alta exitosa habrás concluido el proceso.

¿Cómo puedo tener acceso a Transferencia de Deuda?

1. Para recibir esta oferta debes contar con una Tarjeta de Crédito Citibanamex activa.

2. Recibir una invitación para Transferir tu deuda a través de cualquiera de estos canales:
• Citibanamex Móvil®
• Bancanet®
• SMS
• Correo Electrónico
• Correo Postal

3. Un análisis previo determinará dicha invitación, por lo anterior un buen historial crediticio te da la posibilidad de ser candidato a esta oferta.

¿Cómo puedo aceptar la oferta?

Una vez que eres invitado, podrás recibir y aceptar la oferta en diversos canales:
• Citibanamex Móvil®
• Bancanet®
• Sucursales Citibanamex
• Centro de Atención Telefónica (CAT)

Términos y condiciones

La aceptación de la oferta solo la podrá realizar el titular de la Tarjeta de Crédito Citibanamex que ha recibido la invitación. Previo a realizar la transferencia de saldo es necesario registrar en tu banca electrónica las tarjetas de otros bancos o tiendas departamentales que deseas pagar. Lo puedes hacer a través de Citibanamex Móvil® o BancaNet®. Una vez aceptada la oferta, podrás consultar en tu estado de cuenta, Citibanamex Móvil® y Bancanet® el monto que decidiste transferir. El pago de tu Transferencia de Deuda lo verás sumado al pago mensual de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex adicional a los consumos que hayas realizado a la fecha de corte. El monto y tasa de interés ofrecidos en esta oferta serán de acuerdo con la evaluación de tu historial crediticio. Puedes transferir hasta 10 veces durante la vigencia de la invitación, sin rebasar el monto ofrecido o la línea disponible de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex. Una vez aceptada la oferta, el abono a la tarjeta de crédito de otro banco o tienda departamental se verá reflejado en un periodo de 3 días hábiles. El monto mínimo para transferir es de $2,000. Sólo se puede parcializar al plazo y tasa vigentes indicadas en la invitación de la oferta. La invitación es por tiempo limitado.

¿Tienes alguna duda de esta oferta?

Comunícate al Centro de Atención Telefónica, llama al: 55 1226 2639 opción 3 para Ciudad de México y el interior de la República.

De lunes a viernes de 7:00 a 23:00 h, sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 21:00 h.

Tómalo en cuenta:

Oferta de producto solo para residentes en México.

La transferencia de saldo aplica para tarjetas de crédito bancarias y departamentales que permitan depósitos interbancarios. Consulta bancos y tiendas departamentales participantes al 55 1226 2639. Horarios de atención de lunes a viernes de 7:00 a 23:00 h, sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 21:00 h.

Para poder realizar la transferencia y mantener el beneficio, la tarjeta deberá mantenerse al corriente en sus pagos.

Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex.

Para realizar esta operación a través de BancaNet® o Citibanamex Móvil® es necesario contar con un NetKey activo, si aún no cuentas con uno solicítalo en una Sucursal Citibanamex con tu INE original vigente. NetKey Móvil sin costo. NetKey Físico costo único por asignación de $50 IVA incluido. Requiere acceso a Internet.

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