Buen Fin

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      Preguntas Frecuentes

      • Del 15 al 18 de noviembre si realizas compras a meses sin intereses a partir de $3,500 con tus Tarjetas de Crédito Citibanamex a meses sin intereses en los negocios participantes obtendrás hasta 15% de bonificación del valor de tus compras o hasta 20% de bonificación del valor de tus compras, si recibes el depósito de tu Nómina o tienes un Crédito Hipotecario con nosotros. El porcentaje de bonificación se asignará de acuerdo al número de compras participantes realizadas durante la vigencia de la promoción, mismo que podrás consultar en este micrositio.

        Para obtener la bonificación deberás registrarte a la promoción del 11 al 18 de noviembre de 2024 a través de Citibanamex Móvil®. Se bonificará un monto máximo de $5,000 por cliente.

        Adicionalmente, los negocios participantes ofrecerán otros Beneficios Exclusivos como descuentos, cupones, precios especiales, etc. al pagar con Tarjetas de Crédito y/o Débito Citibanamex.

        Podrás consultar los negocios y el detalle de todas las ofertas a partir del 15 de noviembre en este micrositio.

      • Para recibir la bonificación, deberás registrarte para activar la promoción entre el 11 y 18 de noviembre de 2024 a través de Citibanamex Móvil®, (puedes hacerlo aceptando la invitación que se presenta en el apartado de “Ofertas para ti” o a través del banner que se muestra en la sección de inicio) y realizar compras a partir de $3,500 con tus Tarjetas de Crédito Citibanamex a meses sin intereses en los negocios participantes. Participan las compras realizadas con tarjetas adicionales, CVV dinámico y/o tarjeta digital pero el registro a la promoción deberá de ser con el número de la tarjeta física titular.

        La bonificación será por un monto máximo de $5,000 por cliente y se verá reflejada en el estado de cuenta de la tarjeta titular con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la vigencia de la promoción a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia de la promoción con las leyendas “10% Buen Fin”, “11% Buen Fin", “12% Buen Fin”, “13% Buen Fin”, “15% Buen Fin", “16% Buen Fin”, “17% Buen Fin”, “18% Buen Fin", “20% Buen Fin”, (de acuerdo al porcentaje que te corresponda acorde al número de compras realizadas). No aplica si la compra es cancelada o el producto es devuelto, o si al momento de realizarse la bonificación la cuenta presenta algún tipo de bloqueo, esta cancelada o presenta problemas de pago.

        Importante: La Tarjeta de Crédito Costco Citibanamex no participa en la bonificación.

      • No. Podrás recibir la bonificación si compras con tus Tarjetas de Crédito Citibanamex en los negocios participantes, encontraras el detalle de estos en este micrositio.

      • Participan todas las compras a meses sin intereses que realices a partir de $3,500 en los negocios participantes. Las compras que sean de un monto menor no se consideraran en la bonificación.

      • La promoción aplica al comprar con Tarjetas de Crédito Citibanamex, excepto tarjetas corporativas y Tarjeta de Crédito Costco Citibanamex. También participan las compras realizadas con tarjetas adicionales, CVV dinámico y/o tarjeta digital.

        Los beneficios exclusivos por parte de los negocios participantes pueden aplicar para Tarjetas de Crédito y Tarjetas de Débito Citibanamex.

      • Llama al CAT para levantar la aclaración al 55 1226 2639 (horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h., sábados, domingos y días feriados de 09:00 a 21:00 h.)

      • La bonificación se aplicará en la tarjeta con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la vigencia de la promoción y podrás verla reflejada en tu estado de cuenta a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia de la campaña.

      • Si, ya que la bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito y no representa una reducción directa al monto del pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado.

      ¿Tienes más dudas?

      Comunícate desde cualquier parte del país al:

      55 1226 2639

      De lunes a domingo de 07:00 a
      22:00 h.

      Vigencia de la Promoción: Del 15 al 18 de noviembre de 2024. Consulta negocios participantes, términos y condiciones en este micrositio. Promoción exclusiva para compras con Tarjetas Citibanamex (no aplican tarjetas corporativas, ni Tarjeta de Crédito Costco Citibanamex).

      (1) Deberás registrarte a través de Citibanamex Móvil® para activar la promoción de hasta 15% de bonificación en tus compras a meses sin intereses o hasta 20% de bonificación en tus compras a meses sin intereses si recibes depósito de Nómina o tienes Crédito Hipotecario activo con nosotros al 30 de noviembre del 2024. Vigencia del registro: Del 11 al 18 de noviembre de 2024. Para que tu registro sea válido deberás ingresar correctamente los campos requeridos, en caso de colocar algún número de cliente o tarjeta que no sean los correctos no podrá aplicarse la bonificación. Para aplicar a la bonificación, únicamente participan compras a partir de $3,500 a meses sin intereses, realizadas en pesos mexicanos en territorio nacional durante la vigencia de la promoción con tu Tarjeta de Crédito Citibanamex en negocios y sitios en línea participantes que podrás consultar en este micrositio. El porcentaje de bonificación se asignará de acuerdo al número de las transacciones participantes realizadas durante la vigencia de la promoción. La bonificación será por un monto máximo de $5,000 por cliente y se verá reflejada en el estado de cuenta de la tarjeta titular con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la vigencia de la promoción a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia con las leyendas “10% Buen Fin”, “11% Buen Fin”, “12% Buen Fin”, “13% Buen Fin”, “15% Buen Fin”, “16% Buen Fin”, “17% Buen Fin”, “18% Buen Fin”, “20% Buen Fin”, (de acuerdo al porcentaje que corresponda). La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito por lo que no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado. No aplica si la compra es cancelada o el producto es devuelto o si al momento de realizarse la bonificación la cuenta presenta algún tipo de bloqueo, esta cancelada o presenta problemas de pago. Participan las compras realizadas con tarjetas adicionales, CVV dinámico y/o tarjeta digital pero el registro a la promoción deberá de ser de la tarjeta física titular. Para las compras realizadas en línea, la fecha y monto efectivo serán aquellos que el comercio indique al realizar el cargo a la tarjeta de crédito (algunos comercios procesan el cargo días posteriores a la realización del pedido y pueden dividir transacciones), por lo que en caso de que la transacción sea reflejada fuera de la vigencia de la promoción o no cumpla con las condiciones de la campaña anteriormente mencionadas, la bonificación podría no ser aplicada.

      (2) Los beneficios exclusivos como descuentos, cupones y/o precios especiales para Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex son otorgados por los negocios participantes en la promoción y no forman parte de la bonificación.

      Las aclaraciones sobre esta promoción podrán ser realizadas antes del 18 de mayo de 2025 al 55 1226 2639 (horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h., sábados, domingos y días feriados de 09:00 a 21:00 h.)

      Si aún no tienes tu nómina con nosotros, podrás realizar tu portabilidad del 1 al 18 de noviembre de 2024 y antes del 30 de noviembre de 2024 deberá estar activa y tu cuenta lista para recibir tu nómina.

      * MSI (Meses Sin Intereses).

      ** Participan los siguientes productos de Crédito Hipotecario: Adquisición de vivienda, Cambia tu Hipoteca, Hipoteca de Liquidez o Cambia tu hipoteca con Liquidez, en caso de contar con más de un crédito hipotecario, todos deberán estar al corriente con sus pagos. Si aún no tienes tu crédito hipotecario con nosotros, podrás contratarlo hasta el 30 de noviembre de 2024. Es tu derecho solicitar la oferta vinculante para comparar distintas opciones de crédito.

      Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO Sin IVA. Calculado el y vigente al . Tasa de interés promedio ponderada anual . Comisión por Administración Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses.

      Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos emitidos por integrante del Grupo Financiero Banamex.

      Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión por persona y por banco

      Requisitos de contratación, comisiones y condiciones de uso en www.banamex.com

      La calidad, contenido y/o cambios de productos, servicios, eventos y plataformas es responsabilidad de su proveedor.

      CVV Digital: número aleatorio que disminuye el riesgo de fraude en línea. Requiere Citibanamex Móvil®.

      Para realizar el trámite de Portabilidad por BancaNet es necesario contar con Netkey activo, en caso de no contar con él, solicítalo en una Sucursal Citibanamex con tu INE. NetKey Móvil® sin costo. NetKey físico costo por recuperación $50.00 pesos, IVA incluido. En 11 días hábiles bancarios, contados a partir de la fecha de trámite de tu solicitud, se iniciará la transferencia de tu Nómina a la cuenta Citibanamex, sin costo alguno. Nos mantendremos en contacto contigo durante todo el proceso. Trámite sujeto a aprobación. Conoce más en https://www.banamex.com/portabilidad-de-nomina/index.html.

      Montos expresados en moneda nacional.

      Vigencia de la Promoción: Del 15 al 18 de noviembre de 2024. Consulta negocios participantes, términos y condiciones en este micrositio. Promoción exclusiva para compras con Tarjetas Citibanamex (no aplican tarjetas corporativas, ni Tarjeta de Crédito Costco Citibanamex).

      (1) Deberás registrarte a través de Citibanamex Móvil® para activar la promoción de hasta 15% de bonificación en tus compras a meses sin intereses o hasta 20% de bonificación en tus compras a meses sin intereses si recibes depósito de Nómina o tienes Crédito Hipotecario activo con nosotros al 30 de noviembre del 2024. Vigencia del registro: Del 11 al 18 de noviembre de 2024. Para que tu registro sea válido deberás ingresar correctamente los campos requeridos, en caso de colocar algún número de cliente o tarjeta que no sean los correctos no podrá aplicarse la bonificación. Para aplicar a la bonificación, únicamente participan compras a partir de $3,500 a meses sin intereses, realizadas en pesos mexicanos en territorio nacional durante la vigencia de la promoción con tu Tarjeta de Crédito Citibanamex en negocios y sitios en línea participantes que podrás consultar en este micrositio. El porcentaje de bonificación se asignará de acuerdo al número de las transacciones participantes realizadas durante la vigencia de la promoción. La bonificación será por un monto máximo de $5,000 por cliente y se verá reflejada en el estado de cuenta de la tarjeta titular con la tasa de interés promedio ponderada anual más baja con la que hayas comprado durante la vigencia de la promoción a más tardar 60 días naturales posteriores al fin de la vigencia con las leyendas “10% Buen Fin”, “11% Buen Fin”, “12% Buen Fin”, “13% Buen Fin”, “15% Buen Fin”, “16% Buen Fin”, “17% Buen Fin”, “18% Buen Fin”, “20% Buen Fin”, (de acuerdo al porcentaje que corresponda). La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la Tarjeta de Crédito por lo que no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período, sino que se aplica al saldo total adeudado. No aplica si la compra es cancelada o el producto es devuelto o si al momento de realizarse la bonificación la cuenta presenta algún tipo de bloqueo, esta cancelada o presenta problemas de pago. Participan las compras realizadas con tarjetas adicionales, CVV dinámico y/o tarjeta digital pero el registro a la promoción deberá de ser de la tarjeta física titular. Para las compras realizadas en línea, la fecha y monto efectivo serán aquellos que el comercio indique al realizar el cargo a la tarjeta de crédito (algunos comercios procesan el cargo días posteriores a la realización del pedido y pueden dividir transacciones), por lo que en caso de que la transacción sea reflejada fuera de la vigencia de la promoción o no cumpla con las condiciones de la campaña anteriormente mencionadas, la bonificación podría no ser aplicada.

      (2) Los beneficios exclusivos como descuentos, cupones y/o precios especiales para Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex son otorgados por los negocios participantes en la promoción y no forman parte de la bonificación.

      Las aclaraciones sobre esta promoción podrán ser realizadas antes del 18 de mayo de 2025 al 55 1226 2639 (horario de atención: lunes a viernes de 07:00 a 23:00 h., sábados, domingos y días feriados de 09:00 a 21:00 h.)

      Si aún no tienes tu nómina con nosotros, podrás realizar tu portabilidad del 1 al 18 de noviembre de 2024 y antes del 30 de noviembre de 2024 deberá estar activa y tu cuenta lista para recibir tu nómina.

      * MSI (Meses Sin Intereses).

      ** Participan los siguientes productos de Crédito Hipotecario: Adquisición de vivienda, Cambia tu Hipoteca, Hipoteca de Liquidez o Cambia tu hipoteca con Liquidez, en caso de contar con más de un crédito hipotecario, todos deberán estar al corriente con sus pagos. Si aún no tienes tu crédito hipotecario con nosotros, podrás contratarlo hasta el 30 de noviembre de 2024.

      Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO Sin IVA. Calculado el y vigente al . Tasa de interés promedio ponderada anual . Comisión por Administración Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses.

      Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos emitidos por integrante del Grupo Financiero Banamex.

      Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión por persona y por banco

      Requisitos de contratación, comisiones y condiciones de uso en www.banamex.com

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      CVV Digital: número aleatorio que disminuye el riesgo de fraude en línea. Requiere Citibanamex Móvil®.

      Para realizar el trámite de Portabilidad por BancaNet es necesario contar con Netkey activo, en caso de no contar con él, solicítalo en una Sucursal Citibanamex con tu INE. NetKey Móvil® sin costo. NetKey físico costo por recuperación $50.00 pesos, IVA incluido. En 11 días hábiles bancarios, contados a partir de la fecha de trámite de tu solicitud, se iniciará la transferencia de tu Nómina a la cuenta Citibanamex, sin costo alguno. Nos mantendremos en contacto contigo durante todo el proceso. Trámite sujeto a aprobación. Conoce más en https://www.banamex.com/portabilidad-de-nomina/index.html.

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