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Depósitos mensuales de hasta $19,700*

Monto de apertura: $0(1)

Manejo de cuenta mensual: $70

Evita la comisión por manejo de cuenta:

· Al mantener un saldo promedio mínimo mensual de $2,000 y adicionalmente realizar más de 5 compras en el periodo comprendido entre cada corte mensual.

· O al cambiar tu nómina con nosotros.

Por ahora este servicio solo es para clientes nuevos y persona física. Recuerda que para contratar este servicio, no debes tener o haber tenido una cuenta Transfer.

Sigue estos pasos para contratar tu tarjeta de débito:

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    Obtén tu código QR.

    Necesitarás un celular con buena conexión a internet

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    Completa el formulario.

    Te pediremos una identificación oficial INE/IFE

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    Firma tu contrato.

  • ¡Listo! Recibe tu tarjeta en casa.

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    Ten activada tu úbicación y completa el formulario.

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Preguntas Frecuentes

Requerimos acceso a la ubicación de tu celular para garantizar la seguridad de tu cuenta y sugerirte las sucursales más cercanas para que puedas elegir la que será tu sucursal.
La configuración para activar la ubicación dependerá del tipo de celular que tengas.

En iPhone:
  • 1. Ve a Configuración > Privacidad > Localización.
  • 2. Busca y selecciona tu navegador.
  • 3. Elige la opción Preguntar la próxima vez.
En Android:
  • 1. Ve a Configuración > Dispositivos > Apps.
  • 2. Busca y selecciona tu navegador.
  • 3. Selecciona Permisos y activa Ubicación.

Tómalo en cuenta: Es importante que realices el proceso desde Safari si tu celular es marca Apple o desde Chrome si tu celular utiliza Android.

Tu tarjeta debe llegar al domicilio que indicaste en un plazo de hasta 10 días hábiles.

Para comenzar con la entrega, deberás activarla realizando un depósito desde un $1 en ventanilla, cajero Smart, transferencia electrónica, o en establecimientos participantes con tu número de cuenta.

No, la contratación en línea está disponible únicamente para clientes nuevos. Si ya eres cliente Citibanamex, acude a la sucursal de tu preferencia para solicitar tu tarjeta de débito.

Si los depósitos que has recibido en tu cuenta durante el mes alcanzan las 3,000 UDIS (o el equivalente a un aproximado de $19,700 calculados al 31 de octubre del 2020), cualquier depósito adicional no podrá ser procesado y tendrás que esperar a tu fecha de corte para poder recibir más depósitos. Si requieres aumentar tu límite, deberás acudir a una Sucursal Citibanamex con tu INE/IFE original vigente y un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.

Sí, puedes hacerlo a través de BancaNet y Citibanamex Móvil usando tu CLABE o número de cuenta.
Tómalo en cuenta: Adjunto al correo de bienvenida que te llegará al culminar la apertura de la cuenta, encontrarás el comprobante de tu contratación, mismo que contiene tu CLABE, número de cuenta y número de cliente.