Mantener un saldo integral promedio a partir de $150,000 en Cuentas e Inversiones.
ó
Tener una Cuenta Priority. En caso
de no cumplir con alguno de los criterios anteriores
del segmento Priority deberás pagar una comisión mensual de $500 por manejo de cuenta.
Mantener un saldo integral promedio a partir de $300,000 en Cuentas e Inversiones.
ó
Tener una Cuenta Priority. En caso
de no cumplir con alguno de los criterios anteriores
del segmento Priority deberás pagar una comisión mensual de $500 por manejo de cuenta.
¿Cómo saber si ya soy Priority?
Una vez que cumplas con
los requisitos recibirás un mail de bienvenida indicándote que ya eres
Priority, además podrás visualizarlo en la pantalla de acceso de tu app Citibanamex Móvil.
Identifícate si ya eres Priority
Descubre cómo hacerlo desde tu app
1
Ingresa a tu app con tu número de cliente y contraseña.
2
Abre el menú que se encuentra en la esquina superior derecha.
3
Presiona donde dice tu nombre y la palabra Priority.
4
¡Listo! Disfruta todos tus beneficios como cliente Priority.
Si acudes a una Sucursal
Citibanamex, recibe atención preferente al deslizar tu
tarjeta de débito o crédito en nuestros kioscos de asignación de turno.
Pendiente
Sucursal
Citibanamex, recibe atención preferente al deslizar tu
tarjeta de débito o crédito en nuestros kioscos de asignación de turno.
Aprovecha al máximo la experiencia de ser Priority desde tu celular
Descubre todo lo que puedes hacer con la app Citibanamex Móvil (4)
Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.
Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos sin costo.
Número exclusivo a tu disposición las 24 horas, los 365 días del año.
Preguntas Frecuentes
Priority® es el segmento preferente de Citibanamex con beneficios exclusivos que valoran tu tiempo,
dinero y experiencias.
Para ser un cliente Priority® tienes 4 opciones, cumple solo 1 de ellas. Consúltalas dando clic en el botón superior “Quiero ser Priority”
No. En la mayoría de las Sucursales solo debes ingresar tu número de cliente en el turnomático y
éste te reconocerá como Cliente Priority y te entregará tu turno preferente. En Sucursales donde no
se tiene esta funcionalidad, el identificador digital a través de tu App Citibanamex será tu acceso
a la atención preferente.
Un Banquero Priority asignado es quien te brindará atención y asesoría personalizada en trámites y servicios que requieras sobre productos de crédito, protección, ahorro e inversiones. Podrás contactar a tu banquero de manera fácil y sencilla consultando sus datos desde Citibanamex Móvil o Bancanet. Consulta aquí más información.
(1) Horario para realizar operación para Fondos de Inversión: lunes a viernes de 9:00 a 14:00h. tiempo
del centro y solo en días hábiles bancarios. Términos, condiciones y aviso legal en www.citibanamex.com/fondos
Los Fondos de Inversión son productos administrados por BlackRock México Operadora, S.A. de C.V. Sociedad
Operadora de Fondos de Inversión ("BlackRock México"), y distribuidos por Banco Nacional de México S.A.,
integrante de Grupo Financiero Banamex y Citibanamex Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Casa de Bolsa, integrante de
Grupo Financiero Citibanamex (ambos indistintamente "Citibanamex"). El valor de las acciones de los Fondos de
Inversión conlleva un riesgo de mercado incluyendo una posible minusvalía del capital invertido. Estos
productos no están garantizados por BlackRock México, Citibanamex ni por cualquier otra empresa integrante del
Grupo Financiero Citibanamex, S.A. de C.V. o Citibank N.A. y sus afiliadas o subsidiarias en Estados Unidos de
América o cualquier otro territorio, ni por alguna institución gubernamental.
Los Prospectos de información al Público Inversionista y Documentos con Información Clave para la inversión de
los Fondos de Inversión se encuentran a tu disposición para su consulta, análisis y conformidad en las páginas
de la Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B de C.V www.bmv.com.mx, en la página de internet
www.banamex.com/fondos-de-inversion/
así como en la página de BlackRock México
(2) Buscamos dar respuesta a tus aclaraciones de tarjetas de crédito y débito en un plazo menor al establecido
por la regulación vigente.
(3) Consulta condiciones y requisitos de contratación de los productos y servicios Citibanamex en este
portal.
Citibanamex Móvil® es un servicio ofrecido por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero
Banamex. Para poder operar este servicio es necesario tener contratado al menos un producto de crédito o débito
de Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, o una tarjeta de crédito de , integrante del Grupo Financiero Banamex, así como tener contratado el
servicio de banca electrónica presentando identificación oficial vigente (Credencial del IFE o INE).
(4) Apple Pay es un servicio de billetera digital ofrecido por Apple Inc. y está sujeto a los términos y
condiciones del servicio establecidos por Apple Inc. Para conocer más información sobre el servicio, cómo dar de
alta tus tarjetas, negocios participantes, condiciones de uso y la lista de dispositivos compatibles con Apple
Pay, visita support.apple.com/es-mx/km207105
(5) ¿Cómo exento la comisión por manejo de cuenta? Debes cumplir con al menos uno de estos criterios:
1.- Tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex con compras mensuales iguales o mayores a $20,000* y tu Cuenta Priority.
2.- Recibir o tener depósitos mensuales en tus Cuentas de Débito iguales o mayores a $40,000* y tener una Tarjeta de Crédito Citibanamex.
3.- Mantener un saldo integral** promedio a partir de $300,000 en inversiones.
Clientes entre 18 y 35 años pueden exentar el cobro de comisión por manejo de cuenta al cumplir con el 50% de los requisitos anteriores.
También exentarás la comisión por manejo de cuenta si eres Cliente Patrimonial o perteneces a Banca Privada.
*Monto promedio durante los últimos 4 meses consecutivos.
**Entre tus cuentas e inversiones (Ahorro fácil, Pagare, Fondos de Inversión y Accitrade).
