Servicios Tarjeta de Crédito Prestige Citibanamex

SERVICIOS CITIBANAMEX

El servicio y atención que mereces

Reciba protección y apoyo cuando lo necesite

Conozca las condiciones y requisitos de cada servicio

Cargos no reconocidos

Cargos no reconocidos

Está protegido por el mal uso que le puedan dar a su Tarjeta de Crédito Citibanamex en caso de robo o extravío.(1)

Liberación de adeudo

Liberación de adeudo

Garantice la tranquilidad de los que más quiere, en caso
de fallecimiento.(2)

Control de uso

Control de uso

Personalice su tarjeta con planes de pago, límites de consumo(3) y tarjetas adicionales.(4)

Solicitar servicio en México
al 55 1226 2639

En EUA y Canadá llama al
1 844 855 1237

Cargos automáticos

Cargos automáticos

Realice el pago de bienes y servicios a través del cargo recurrente a su tarjeta de crédito.(5)

Banca Digital

Mantenga el control de sus cuentas donde esté y active su Estado de Cuenta Electrónico.

Conocer más

Asistencia en Viajes Citibanamex

Contrátelo y explore el mundo con su familia, sin preocupaciones.(7)

Conocer más

Protección 360 Banamex

Asegure sus objetos personales en caso de robo con violencia.(8)

SEGUROS MASTERCARD(9)

Asegúrese de disfrutar cada paso

Infórmese y utilice la protección que tiene su tarjeta

SERVICIOS DE ASISTENCIA DE VIAJES

Apoyo para referencias en tu próximo viaje acerca de los destinos, números de emergencia, trámites, asistencia legal y más.

Términos y condiciones
MASTERSEGURO DE VIAJES TM

Hasta 1,500,000 USD para cuidar de ti y de tu familia en caso de muerte accidental, desmembramiento o parálisis.

Términos y condiciones
MASTER ASSIST BLACK

Cobertura en caso de lesión o enfermedad por hasta 200,000 USD en tus viajes alrededor del mundo.

Términos y condiciones

PROTECCIÓN DE EQUIPAJE

Hasta 3,000 USD de reembolso por extravío de tus maletas o 600 USD de compensación en gastos esenciales incurridos mientras esperas tu equipaje.

Términos y condiciones

MASTERSEGURO DE AUTOS TM

Proporciona cobertura al vehículo alquilado hasta por su valor en efectivo real por incidente.

Términos y condiciones

PROTECCIÓN DE COMPRAS

Hasta 20,000 USD de cobertura por incidente o daños si tus artículos nuevos requieren remplazo o reparación en los primeros 45 días posteriores a su compra.

Términos y condiciones

GARANTÍA EXTENDIDATM

Hasta 1 año adicional de garantía de hasta 5,000 USD por evento, con un agregado máximo de 25,000 USD por un período de 12 meses.

Términos y condiciones

MASTERCARD TRAVEL SERVICETM

Planificación de tu próximo viaje con descuentos, ofertas, programas y beneficios. Atención personalizada las 24 h los 7 días de la semana.

Términos y condiciones

PROTECCIÓN DE PRECIOSTM

Hasta 4,000 USD de reembolso por evento o daño si encuentras el mismo producto a menor precio. Aplicable los primeros 30 días posteriores a tu compra.

Términos y condiciones

PROTECCIÓN CONTRA ROBO EN ATMTM

Cubre hasta un monto de 1,000 USD por dinero robado que haya sido retirado de cualquier ATM alrededor del mundo con tu Tarjeta de Crédito Citibanamex Prestige.

Términos y condiciones
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