Para contratar, llámanos al 55 5269 5238
Nuestro soporte hospitalario te apoya en los momentos difíciles(1)
Si te hospitalizan obtendrás una renta diaria para cubrir tus gastos y recuperar tu salud
Ambulancia Terrestre(2)
Hasta 2 eventos por cada año de vigencia de la póliza, este beneficio solo aplica al titular de la póliza.
Consulta presencial(3)
Con médico general o especialista en consultorio, aplica 1 evento al año, la consulta cubre solo hasta el valor de $1,000 MXN y aplica para el titular y su cónyuge.
Asistencia Médica Telefónica(4)
Sin límite de eventos, y aplica para el titular y el cónyuge.
Obtén hasta $6,357.34 diarios(5)
En caso de hospitalización por accidente o hasta $3,178.67* en caso de hospitalización por enfermedad(5).
Renta adicional
Recibe hasta $6,357.34 diarios extra por cada día que pases en terapia intensiva(6).
Y... ¿para qué quiero un soporte de hospitalización?
Juan es microempresario y contrató el Plan F. Si llegara a ser hospitalizado, estaría cubierto por los beneficios de su seguro.
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Si lo hospitalizan 11 días por accidente...
Recibiría: $25,373.48
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Si lo hospitalizan 11 días por enfermedad...
Recibiría: $12,686.74
Con estas coberturas, Juan tiene la tranquilidad de que si algo pasa, estaría protegido para cubrir, por ejemplo, la renta de su local o los gastos de su familia.
Protégete como Juan por $161 al mes.
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Vigencia al 29 de julio de 2022.
¿Cómo contratar tu soporte hospitalario?
¿Cómo utilizar tu soporte?
Si estás hospitalizado por más de 24 horas, sigue los siguientes pasos:
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1
Ten a la mano tu póliza.
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2
Comunícate con uno de nuestros ejecutivos.
Utiliza tu soporte hospitalario llamando al
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h.
Sábados de 9:00 a 16:00 h.
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Educación Financiera
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Preguntas Frecuentes
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Es un producto que te paga una renta diaria(5) en caso de ser hospitalizado por más de 24 h como consecuencia de un accidente o enfermedad.
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La vigencia del seguro de hospitalización inicia a partir de las 12:00 h del día indicado en su carátula de póliza.
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La edad mínima de contratación es 18 años y la máxima es 64 años.
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La renta diaria por hospitalización cubre un máximo de 360 días.
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Con cargo automático a tu Cuenta Maestra, Cuenta de Cheques, Tarjetas de Débito o Crédito Citibanamex. Los pagos deben ser mensuales.
¿Tienes más dudas?
Atención exclusiva para cliente:
En caso de controversia puedes hacer valer tus derechos ante la Unidad Especializada de Atención de Consultas y Reclamaciones:
Protege tu patrimonio y a los que más quieres sin salir de casa
La salud es lo más valioso que tenemos, y para protegernos de los imprevistos, Citibanamex te ofrece una amplia variedad de seguros: soporte hospitalario, seguro de vida y seguro de accidentes; también protegemos tu patrimonio con el seguro de auto y seguro de hogar, e incluso te protegemos en tus vacaciones, con el seguro de viajes. Tenemos opciones que se adaptan a tu estilo de vida.
* Montos basados en la contratación del Plan 340. La suma asegurada depende del plan contratado.
(1) Consulta condiciones, requisitos de contratación y exclusiones de la póliza de acuerdo al plan contratado en Condiciones Generales. Producto(s) ofrecido(s) por Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (Citibanamex) y operado(s) por Chubb Seguros México, S.A. Esta es una oferta de producto dirigida solo para residentes en México. Consulta el aviso de privacidad de Chubb en www.chubb.com/mx-es/. Consulta el aviso de privacidad de Citibanamex en www.banamex.com/es/privacidad_portal.htm
(2) En caso de que el titular requiera un traslado médico terrestre de emergencia dentro del territorio mexicano a consecuencia de una lesión súbita o traumatismo que constituya una emergencia, Chubb Servicios coordinará y hará seguimiento hasta el arribo de unidades médicas para trasladar al beneficiario hasta el centro médico asistencial más cercano.
(3) Por este servicio y a solicitud del afiliado, Chubb Servicios por medio de sus coordinadores telefónicos y a través de su red de proveedores, coordinará una consulta con un médico general o médico especialista. El servicio se brindará con base en la disponibilidad de la red médica. Chubb Servicios cubrirá hasta el monto designado en la cobertura. El afiliado deberá llamar al número de asistencia de su producto Citibanamex para solicitar la programación de su cita médica, misma que se coordinará en un horario de 8 horas a 21 horas de lunes a domingo, con base a la disponibilidad de días y horarios de los médicos especialistas.
(4) El afiliado tiene acceso las 24 horas al día 365 días del año, al servicio de médico telefónico, en donde un médico le atenderá la llamada y orientará en cuál procedimiento seguir según la sintomatología manifestada, orientará las conductas provisionales que se deben asumir mientras se hace contacto profesional médico-paciente.
(5) La indemnización o renta diaria comenzará a ser pagada a favor del asegurado una vez superado el periodo de hospitalización (24 h), teniendo como limite el periodo máximo de beneficio (hasta por 360 dias). La Aseguradora no tendrá obligación de indemnización alguna en el tiempo previo a alcanzar el periodo de hospitalización (24 h).
(6) Esta cobertura aplicará cuando resulte médicamente necesario que el asegurado utilice la Unidad de Terapia Intensiva (hasta por 360 días). Si este se encuentra internado por un mínimo de 24 h, la Aseguradora pagará una (1) renta adicional diaria por cada día que el asegurado haga uso de la Unidad de Terapia Intensiva. El monto de la renta diaria adicional a indemnizar será el contratado para la cobertura de renta diaria por hospitalización por accidente o renta diaria por hospitalización por enfermedad, según sea aplicable.
*El valor es un indicativo, el asegurado debe solicitar la consulta vía telefónica, programando el servicio con los médicos en red con Chubb Servicios.
Exclusiones principales: Padecimientos preexistentes; accidentes que se originen por participación del asegurado en actividades como por ejemplo: conducción de motocicletas.
Los beneficios de las coberturas de este seguro se activarán una vez trascurridas las primeras 24 h de hospitalización continuas e ininterrumpidas, por lo que dichas primeras 24 h estarán a cargo del asegurado. La renta diaria adicional por terapia intensiva únicamente aplicará si es médicamente necesario su uso y por el número de días que el asegurado pase efectivamente en dicha unidad.
En cumplimiento a las disposiciones legales aplicables se informa lo siguiente: https://www.citibanamex.com/seguros/pdf/seguro-hospitalizacion-protegida.pdf
Aviso de privacidad: Banco Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex (en lo sucesivo "Citibanamex"), es responsable de recabar y dar tratamiento o utilizar los datos personales que usted nos proporcione, con domicilio en Actuario Roberto Medellín número 800, Torre Norte, Piso 2, Colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México. Los datos personales recabados serán utilizados para mantener la relación jurídica generada. Conoce el texto completo de aviso de privacidad en tu sucursal más cercana o accede a través de la siguiente liga: www.citibanamex.com/avisodeprivacidad