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Pensando en ti, modificamos Audiomático con un nuevo menú ¡Conócelo!

¿Cuál es el menú principal de Audiomático?

1 - Robos, extravíos, aclaraciones, cargos no reconocidos y problemas con tarjeta.

2 - Saldos y Consultas de Operaciones Bancarias.

3 - Activar o cancelar tarjeta, NetKey y Transferir Deuda.

4 - Número secreto, seguros, asesoría Citibanamex Móvil o BancaNet y asistencia para adultos mayores o personas con discapacidad.

Tómalo en cuenta

Utiliza el menú de apoyo durante tu navegación entre las opciones o al término de una consulta u operación.

¿Cuáles son las opciones del Menú de Apoyo?

1 - Escuchar nuevamente la información.

2 - Más información.

7 - Regresar al menú anterior.

8 - Regresar al menú de entrada.

9 - Finalizar la sesión.

0 - Asistencia de un Ejecutivo.

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