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Encuentra preguntas relacionadas con el nuevo servicio de Estado de Cuenta Electrónico

• 1. ¿Mi Smart Statement es seguro?

• Tu Smart Statement cumple con los protocolos de seguridad más altos a nivel mundial por lo cual es igual de seguro que tu Estado de Cuenta Electrónico en PDF.

• 2. ¿Qué día del mes recibiré mi Smart Statement?

• Recibirás el correo con el archivo 5 días hábiles posteriores a la fecha de corte.

• 3. ¿Por qué no he recibido el Smart Statement de mi tarjeta de crédito?

• El lanzamiento de Smart Statement es por fases, de momento solo está disponible para algunas Tarjetas de Crédito. Próximamente estará disponible para las demás.