Control
Consulta tu saldo, movimientos y fecha de pago.
Recíbelo entre 5 y 10 días hábiles después de tu fecha de corte.
Estado de Cuenta
Ya puedes descargar tus estados de cuenta Banamex desde tu App
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Práctico
Conoce las diferentes opciones para consultar tu Estado de Cuenta.
Seguro
Tus claves de acceso son tu llave de seguridad para ingresar a tu información.
Control
Consulta tu saldo, movimientos y fecha de pago.
Recíbelo entre 5 y 10 días hábiles después de tu fecha de corte.
Ingresa a tu App Banamex®
Dentro del menú principal, selecciona la cuenta de débito o tarjeta de crédito que deseas consultar.
Da clic en Estado de Cuenta
Selecciona el mes y da clic en Descargar. Tu NetKey® autentificará el proceso.
Visualiza tu Estado de Cuenta
Descárgalo para compartir ¡y listo!
Ingresa a BancaNet
Haz clic en Configuración y selecciona Estados de Cuenta.
Da clic en Descargar Estado de Cuenta
Selecciona la cuenta de débito o tarjeta de crédito que deseas consultar.
Ingresa la clave dinámica
Generada por tu NetKey® en el caso de cuenta de débito. No es necesario para tu tarjeta de crédito.
Ingresa a BancaNet
Haz clic en Configuración, selecciona Notificaciones y da clic en Continuar.
Ingresa la clave dinámica
Generada por tu NetKey®, después selecciona Alta/Baja/ Modificación de Notificaciones.
Elige las cuentas de débito o tarjetas de crédito
De la cuales deseas recibir tu Estado de Cuenta, puedes quitar la opción de papel.
Recibe tu Estado de Cuenta en PDF
Llegará a las direcciones de correo electrónico que registraste a partir del siguiente corte de tu tarjeta.
Toma en cuenta: Para realizar esta operación deberás contar con tu NetKey®.
Conoce másAccede a BancaNet , en el menú Configuración selecciona Notificaciones.
Ingresa la clave dinámica de tu NetKey® da clic en Generar nueva contraseña para Estado de Cuenta por correo electrónico.
Crea tu nueva contraseña y confírmala. Se activará 48 horas después de esta modificación.
Si aún no cuentas con tu NetKey Móvil®, acude a tu Sucursal mas cercana con tu INE para activarlo desde tu celular con tu App Banamex®
Y los movimientos de tu cuenta en línea a través de tu App Banamex o BancaNet.
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¿Es seguro consultar mi Estado de Cuenta en línea?
Tu información financiera siempre está protegida por nosotros, revisar tu Estado de Cuenta Banamex en línea es completamente seguro.
¿Dónde obtengo mi contraseña para abrir mi Estado de Cuenta?
Deberás iniciar el proceso de activación de tu Estado de Cuenta por correo electrónico y obtendrás tu clave a través de BancaNet o Audiomático.
¿Dejaré de recibir Estados de Cuenta impresos?
Sí, en caso de necesitar nuevamente tus estados de cuenta impresos deberás acudir a tu Sucursal Banamex más cercana y solicitar ayuda a un ejecutivo.
¿En dónde puedo ver mi Estado de Cuenta Electrónico?
En tu correo electrónico registrado en Banamex será enviado tu Estado de Cuenta, en el cual podrás conocer la información de tu cuenta y el detalle de tus movimientos en cualquier lugar.
¿Cuántas veces puedo consultarlo?
Con tu Estado de Cuenta por correo electrónico tendrás acceso a tu información la cantidad de veces que necesites.
¿Por qué ya no recibí mi Smart Statement?
A partir de enero del 2022 tu Smart Statement cambiará por tu Estado de Cuenta Digital en PDF. Tiene la misma funcionaad y lo recibirás en la misma dirrección. La contraseña para ingresar a él seguirá siendo la misma que utilizabas con tu Smart Statement.
Comunícate al:
55 1226 2639 55 1226 2639
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