Banamex

Esta página le permite revisar el estatus y el detalle de sus archivos de pagos de Nómina.

Para ver el detalle del archivo:

1. En la sección “Consultar Pagos”, seleccione el nombre del archivo que desea consultar. Se mostrará el detalle de los pagos registrados del mismo y las opciones de Filtrar, Descarga e Imprimir.

Para realizar una consulta avanzada (Filtrar):

1. Dé clic en el ícono de Filtrar
2. Seleccione el tipo de consulta.
3. Seleccione el tipo de archivo a consultar.
4. Ingrese la fecha y el secuencial de creación del archivo.
5. Capture el nombre del archivo.
6. Haga clic en el botón “Consultar”.

Para realizar la Descarga de un Archivo:

1. Seleccione el tipo de archivo a consultar.
2. Ingrese a la liga con el nombre del archivo.
3. De clic en el ícono “Descargar”.
4. Seleccione una opción de descarga para el archivo y de clic en el botón “Aceptar”.
5. Haga clic en la opción “Guardar”.

Para realizar la Impresión de un Archivo:

1. Seleccione el tipo de archivo a consultar.
2. Ingrese a la liga con el nombre del archivo.
3. Elija la sección conveniente y de clic en el ícono “Imprimir”.
4. Seleccione sólo una opción de impresión de reportes y dé clic en el botón “Aceptar”.
5. Se muestra vista previa de documento.
6. De clic en el ícono “Imprimir”.

Para realizar la consulta del alta de tarjetas:

1. En la sección de alta de tarjetas, seleccione el nombre del archivo. Se mostrará el detalle del mismo, las solicitudes aceptadas y las solicitudes rechazadas.
2. Para cancelar el alta de tarjetas, haga clic en la liga Cancelar. Se mostrará una ventana donde debe confirmar esta acción.

Para Cancelar un Archivo, siga estos pasos:

1. En la sección de Pagos, seleccione el archivo que desea Cancelar.
2. Si no encuentra su archivo de clic en el botón “Filtrar”, y posteriormente seleccione el criterio de búsqueda e ingrese la información correspondiente (“Por Palabra Clave”, “Por tipo de Archivo” ó “Fecha de Aplicación”)
3. Haga clic en el botón “Filtrar”.
4. Verifique la información que se muestra en pantalla y elija el archivo que desea cancelar.
5. Haga clic en la liga "Cancelar".
6. Si desea seleccione la opción adicional “Autorizar en forma remota” e ingrese la información que se le solicita.
7. Confirme que desea Cancelar el archivo haciendo clic en el botón “Aceptar”
8. Ingrese la Clave dinámica y haga clic en el botón “Continuar” para aplicar su operación.

Para Forzar un Archivo, siga estos pasos:

1. En la sección de Pagos, seleccione el archivo que desea Forzar.
2. Si no encuentra su archivo de clic en el botón “Filtrar”, posteriormente seleccione el criterio de búsqueda e ingrese la información correspondiente (“Por Palabra Clave”, “Por tipo de Archivo” ó “Fecha de Aplicación”).
3. Haga clic en el botón “Filtrar”.
4. Verifique la información que se muestra en pantalla y elija el archivo que desea forzar.
5. Haga clic en la opción “Forzar” que corresponde al archivo.
6. Si desea seleccione la opción adicional “Autorizar en forma remota” e ingrese la información que se le solicita.
7. Haga clic en el botón “Aceptar”.
8. Ingrese la Clave dinámica y haga clic en el botón “Continuar”.

Notas:

• Si desea eliminar uno o más archivos, debe seleccionarlos y hacer clic en el botón “Borrar”.
• El archivo solicitado estará disponible en los siguientes diez minutos.
• Para realizar la descarga ingrese nuevamente a la consulta de archivos, una vez transcurrido el tiempo indicado.
• Para poder Cancelar un Archivo, la fecha de aplicación del mismo deberá de ser mayor a la actual.
• Para poder forzar un archivo, la fecha de aplicación del mismo deberá de ser mayor a la actual

Botones:

• “Filtrar”: Realiza una búsqueda a partir de los criterios seleccionados.
• “Deshacer filtro”: Desactiva un filtro activo y presenta la totalidad de la información.
• “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
• “Descargar”: Copia la información en su archivo de cómputo.
• “Ayuda”: Le brinda asistencia específica.