Puedes realizar diversas acciones en tus tarjetas:
Para reportar tu tarjeta por robo o extravío: selecciona la tarjeta que deseas reportar y el tipo de reporte. Si quieres realizar un reporte múltiple, haz clic en la liga Reportar más de una.
Para activar o ubicar tus tarjetas: selecciona la tarjeta que deseas activar o ubicar y elige el tipo de solicitud (activación o ubicación).
Para modificar tu límite de crédito: selecciona la tarjeta y el tipo de límite que seas modificar.
Para inscribir una tarjeta a Banamex Premia o a Libra Plus: selecciona la tarjeta que deseas inscribir.
Para incorporar una tarjeta a Banamex Premia: selecciona la tarjeta que deseas incorporar. Si quieres realizar una incorporación múltiple, haz clic en la liga Incorporar más de una.
Para concluir cualquiera de las acciones:
Verifica en la pantalla de confirmación que los datos sean correctos. La pantalla de respuesta muestra el detalle de tus operaciones.
Recuerda:
Si tu operación está fuera de horario, puedes seleccionar una fecha para su aplicación.
Operación rechazada: en caso de error, se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.
Botones:
“Expandir” Muestra los datos solicitados para realizar cada operación.
“Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
“Cancelar”: Anula la operación.
“Regresar”: Vuelve a la pantalla anterior.
“Aceptar”: Permite continuar con la operación.
“Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
“Ayuda”: Te brinda asistencia específica.
“Salir”: Finaliza la sesión.
Descargas
Haz clic en el archivo que quieras consultar y podrás descargarlo a tu computadora.