Ingresa tu Número de cliente: lo puedes encontrar en la parte superior izquierda de tu Estado de Cuenta.
Ingresa tu Clave de acceso: clave alfanumérica de 8 dígitos. Si no cuentas con ella acude a tu sucursal más cercana.
Ingresa la Clave Dinámica generada por tu NetKey Banamex (dispositivo de seguridad que te autentica como usuario para poder realizar tus operaciones).
Desbloqueo de claves de acceso:
Si tus claves de acceso para BancaNet, Banamex Móvil y Audiomático se bloquearon por intentos fallidos, puedes desbloquearlas en la página de inicio de BancaNet.
Para hacerlo, debes dar clic en el botón “Desbloqueo de Claves de acceso”, seleccionar el medio que quieres desbloquear, ingresar tu número de cliente y la Clave Dinámica generada por tu NetKey Banamex.
Si solicitas el desbloqueo de BancaNet, en tu próximo ingreso te solicitará cambiar tu clave Alfanumérica.
Si solicitas desbloquear Audiomático o Banamex Móvil, en tu siguiente acceso a cualquiera de estos dos medios, te solicitará cambiar tu clave numérica.
Conoce BancaNet:
Navega en nuestro demo interactivo de BancaNet para probar la nueva experiencia de navegación.
Puedes ver el tutorial y conocer paso a paso las operaciones.
Herramienta Anti-Intrusos:
Al descargar esta herramienta en tu computadora te protege de accesos no autorizados y robo de información.
Recuerda:
Esta versión de BancaNet requiere que tengas Internet Explorer 7.0 u 8.0.
Botones:
“Entrar”: Te permite acceder al sistema con la Clave dinámica de 8 dígitos que genera tu NetKey Banamex.
“Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
“Aceptar”: Permite continuar con la operación.
“Cancelar”: anula una operación.
“Descargar manual”: Permite descargar el instructivo de uso de la herramienta.
“Instalar ahora”: Presenta los pasos para la instalación.
“Ayuda”: Te brinda asistencia específica.
Descargas
Haz clic en el archivo que quieras consultar y podrás descargarlo a tu computadora.