Para consultar las operaciones que realizaste en el mes actual o anterior de tu Cuenta Maestra, Cuenta de Cheques y Tarjetas de Débito o Crédito Banamex, sigue estos pasos:
Búsqueda específica:
- Selecciona la cuenta de tu interés o ingresa los últimos 3 dígitos o alias de tu cuenta.
- Haz clic en el botón “Buscar” para obtener la información deseada, la cual puedes “Filtrar” y “Exportar”.
Recuerda:
- Si la cuenta no tuvo movimientos ese día o la fecha de consulta requerida no es válida, se mostrará un mensaje de notificación.
- Operación rechazada: en caso de error se mostrará un mensaje con el nombre de la operación, la descripción y la posible solución al problema.
- Los movimientos y operaciones realizados en fin de semana y días inhábiles se verán reflejados al siguiente día hábil inmediato.
- Los movimientos reflejados en la búsqueda por rango de días o por periodo, están actualizados hasta el día hábil anterior.
- La consulta de movimientos del día y del día anterior, sólo está disponible para cuenta de cheques.
- Los movimientos y operaciones realizados en fin de semana y días inhábiles se verán reflejados al siguiente día hábil inmediato.
Botones:
- “Filtrar”: Realiza una búsqueda a partir de los criterios seleccionados.
- “Deshacer filtro”: Desactiva un filtro activo y presenta la totalidad de la información.
- “Expandir”: Muestra el detalle de cada sección.
- “Regresar”: Vuelve a la pantalla anterior.
- “Continuar”: Despliega la siguiente pantalla.
- “Buscar”: Presenta los resultados requeridos con base en criterios preestablecidos.
- “Exportar”: Permite enviar y utilizar archivos y otro tipo de información.
- “Imprimir”: Permite obtener una copia en papel de los resultados de la pantalla.
- ”Ayuda”: Te brinda ayuda específica.
- “Salir”: Finaliza la sesión.